Kevin

　　9：0 0
　　市民邱先生來電：我在廣州從事快遞工作，每天在路上跑，但公司並沒有發放高溫補貼，像我們這樣從事戶外工作，公司不發高溫威剛記憶體補貼是否違規？
　　廣東工會解答：對用人單位違反相關規定，未向從事高溫作業的勞動者發放高溫津貼的，勞動者可以向用工所在地的人社部門投訴，證明屬實的將責令用人單位限期改正，給予補發，逾期未改正的處以2000元以上1萬元以下罰款。所以，當事人賣房子可先向公司反映，拒不改正的再予舉報。
　　1 1：0 0
　　市民齊小姐來電：我們常坐番11路公交車，以前沙灣大橋收化療副作用費時，未過橋2元、過橋3元，但現在沙灣大橋取消收費，該線路收取3元，是否屬亂收費？
　　番禺物價局解答：經向交通部門問詢得知，番11公交線路分為長、短線，其中短線(新市橋汽車站-東涌名苑)全程營運里程為23.60公里，長線(新市橋汽車站-高鐵慶盛站)全程營運里程為25.15公里。根據廣州公交票價核定原則，番11路公交全程票價賣房子定為3元，是符合有關規定的。
　　1 4：0 0
　　市民羅女士咨詢：我經新竹售屋常從增城荔城坐車到中新，在交警大樓對面公交站坐車，但過往的大巴經常拒載，之前這裡可以停靠的，目前是否已改線？
　　增城交通局解答：由於廣增線屬於客運班車，在交警大樓對面的公交站不可以停靠上落客，建議乘客在增城市電力局站乘坐廣增線或乘坐103鎮際公交到中新，也可直接到十車隊總站乘坐。至於過往大巴拒載問題的投訴，按規定該處不能停靠接客，所以不存在拒載問題，望乘客諒解配合。
　　1 6：3 0
　　市民吳先生咨詢：我家裡已有一輛混合動力小車，還是在限牌之前買的，現在想換成普通汽油車，可不可以直接拿到更新指標，買新車後直接上牌？
　　市指標辦解答：節能車是指符合工信部所列的節油率超過20%的混合動力之類中小客車。根據廣州現行中小客車指標管理規定，節能車在辦理轉移登記、註銷登記或遷出本市的變更登記後取得的更新指標，只能用於節能車辦理登記。所以節能車指標無法用於普通中小客車上牌。
　　(南都記者 單小亮)　　（原標題：24小時來電）